Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Для возврата или обмена товара на нашем сайте, нужно: -Убедится, что со дня покупки прошло не более 14 дней (дата указана в гарантийном талоне и кассовом чеке) согласно закону о "Защите прав потребителей"; -Свяжитесь с вашим персональным менеджером и укажите причину возврата; -Уточните, каким образом вам будет удобно совершить обмен/возврат товара; -Укажите менеджеру удобный способ возврата денежных средств; Возврату не подлежит товар, если: -он был в использовании; -отсутствует или повреждена упаковка товара; -товар имеет видимые технические повреждения; -отсутствует чек или гарантийный талон.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.